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Kundenbindung war gestern – Kundenloyalität 2.0 ist heute

Wer wissen möchte, was Business Blogging wirklich bewegen kann, dem sei der Artikel

„Kundenloyalität 2.0 – Wie Sie Kunden zu Mitgestaltern Ihres Marketing machen“

von Anne M. Schüller wärmstens empfohlen. Viel Spass beim Lesen!
P.S. Ich kommentiere den Artikel jetzt nicht. Ich gehe lieber meine Seminarunterlagen ergänzen ;-)

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