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Über 50 großartige Beispiele für Social Media Richtlinien und Policies

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Kundenkommunikation im Social Web birgt Chancen und Risiken. Immer mehr Unternehmen geben sich und ihren Mitarbeitern Regeln für die Social-Web-Kommunikation. In den USA und im englischen Sprachraum werden diese Regeln offener kommuniziert als hier bei uns, so jedenfalls bisher der gefühlte Eindruck.

Dave Fleet, Kommunikationsberater aus Toronto und einer meiner Lieblings-Blogger, hat eine großartige Liste guter Beispiele von Social Media Policies zusammengetragen:

American Express Open Forum3 Great Social Media Policies to Steal From (Kodak, Intel, IBM)
American Institute of ArchitectsPolicy on Staff Use of Social Media
American Red CrossOnline Communications Guidelines
Australian Public Service CommissionInterim protocols for online media participation
BBCUse of social networking, microblogs and other third party websites
BBCEditorial Guidelines
British TelecomSocial Media Guidelines
Best BuySocial Media Policy
Chartered Institute of Public RelationsCode of Conduct
CiscoInternet Postings Policy
Coca ColaOnline Social Media Principles
DellOnline Communications Policy
FedExBlog Policy
FeedsterCorporate Blogging Policy
Fellowship ChurchBlogging Policy
FlickrCommunity Guidelines
General MotorsBlogger Policy
Georgia TechGuidelines for Student Blogging
Harvard Law SchoolCorporate Blogging Policies and Guidelines
Hill & KnowltonPledge for Bloggers
HPBlogging Code of Conduct
IBMSocial Computing Guidelines
IntelSocial Media Guidelines
International Olympic CommitteeIOC Blogging Guidelines
Jaffe PRSocial Media Policy Procedures and Social Network Policy Procedures
Kaiser PermanenteSocial Media Policy
KodakSocial Media Tips
LiveWorldCreating social media guidelines for your employees
Mayo ClinicParticipation Guidelines
Mayo ClinicComment Policy
Mayo ClinicFor Mayo Clinic Employees
Mosman Municipal CouncilTwitter Guidelines
OperaEmployee Blogging Policies
OracleSocial Media Participation Policy
PlaxoCommunication (Blogging) Policy
Porter NovelliBlogging & Social Media Policy
RazorfishEmployee Social Influence Marketing Guidelines
ReutersSocial Media Guidelines
Robert ScobleThe Corporate Weblog Manifesto
U.S. Air ForceBlog Assessment
U.S. Air ForceNew Media and the Air Force
U.S. Coast GuardSocial Media – The Way Ahead
U.K. Civil ServicePrinciples for Participation Online
Yahoo!Employee Blog Guideline

Es lohnt sich, Daves Artikel über Social Media Policies bis zu Ende zu lesen, denn nach diesen Beispielen folgt noch eine ausgezeichnete Quellensammlung, Hinweise auf E-Books usw.

Und hier bei uns? Kennen Sie gelungene Beispiele für Social Media Policies in Deutschland, Österreich oder in der Schweiz?

Ich freue mich auf Ihre Kommentare!

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5 Kommentare

  1. Jetzt muss ich aber auch mal für unsere trommeln. Die Bewertung, ob es ein gut gelungenes Beipiel ist, überlasse ich gerne der digitalen Avantgarde.
    Link
    Verlinkt sind sie übrigens auf der Übersichtseite

  2. @uknaus: Danke für den Link. Es ist natürlich meine Hoffnung, dass hier einiges weiteres Gutes aus d-a-ch zusammenkommt. Guter Beginn!

  3. @uknaus Meiner Meinung nach gelungen: Ihre Policy ist verständlich und wirkt als freundliche Empfehlung.

  4. Danke für die schöne Zusammenstellung!
    Für den Bereich Kultur und Museen sammeln wir entsprechende Guidelines unter:
    http://blog.culture-to-go.com/mediathek/social-media-guidelines-von-museen/

  5. Pingback: European Communication Monitor 2011 – Public Relations in Zeiten von Social Media | Social Media Aachen | Ihr Partner für Social Media in Aachen | Seminare, Vorträge, Entwicklung, Design, Planung, Beratung, Kampagnen, PR, Konzeption, Apps, Faceboo