Dave Fleet, Kommunikationsberater aus Toronto und einer meiner Lieblings-Blogger, hat eine großartige Liste guter Beispiele von Social Media Policies zusammengetragen:

Es lohnt sich, Daves Artikel über Social Media Policies bis zu Ende zu lesen, denn nach diesen Beispielen folgt noch eine ausgezeichnete Quellensammlung, Hinweise auf E-Books usw.

Und hier bei uns? Kennen Sie gelungene Beispiele für Social Media Policies in Deutschland, Österreich oder in der Schweiz?

Ich freue mich auf Ihre Kommentare!

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Die Süddeutsche Zeitung berichtet, dass ein 20-jähriger in den Räumen von schülerVZ in Berlin festgenommen worden sei. Gegen den Mann liege ein Haftbefehl wegen Ausspähen von Daten vor. Er soll im großen Umfang Nutzerdaten kopiert und illegal weitergegeben haben. Der Skandal war durch das Berliner Blog netzpolitik.org am Wochenende aufgedeckt worden. Einige Medien, so der Berliner Radiosender Radio 1, spekulieren inzwischen, dass die Täter mit den gestohlenen Daten Erpressungen planten.

Betreiber von schülerVZ ist die VZnet Netzwerke Ltd. Berlin, an der die Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck über die Holtzbrinck Networks GmbH München mehrheitlich beteiligt ist.

Auf der News-Seite von SchülerVZ liest sich das ganze wie eine niedliche Kleinkriminellen-Geschichte:

UPDATE (2):
Entgegen unserer Annahme bzw. bisherigen Ermittlung gibt es noch weitere Kopien dieser Liste. Den eigentlichen Täter konnten wir aber inzwischen identifizieren und haben bereits mit ihm Kontakt aufgenommen.
…
Außerdem hat uns der Täter gesagt, dass er die Daten weiteren Personen zur Verfügung gestellt hat.
…
Er will uns derzeit jedoch nicht sagen, um wen es sich handelt. Der Täter fordert aktuell diese Personen dazu auf, die Daten zu löschen und mit uns in Kontakt zu treten. Wir sind aktiv dabei diese Personen ausfindig zu machen, um sie über die juristischen Konsequenzen Ihres Handelns aufzuklären und dafür zu sorgen, dass alle Listen mit illegal kopierten Nutzerdaten gelöscht werden.

Update (3):
Wir haben inzwischen noch mal mit dem Täter gesprochen und wir haben folgendes erfahren: Der Täter hat einen “Crawler” geschrieben. Dieses Programm loggt sich mit den normalen schülerVZ-Account des Täters in schülerVZ ein und sammelt die angezeigten Daten. Die bestehenden Sicherheitsmechanismen (z.B. Captchas) wurden dabei geknackt.

Der Täter hat uns genaue Angaben dazu gemacht, welche Daten er gesammelt hat: es handelt sich, wie bisher angegeben, nur um für alle Nutzer von schülerVZ einsehbare Daten. In euren Privatsphäreeinstellungen könnt ihr einstellen, welche Daten alle anderen schülerVZ Nutzern sehen dürfen. Nur solche Daten, die auch für alle schülerVZ Nutzer sichtbar waren, konnte der Täter sehen und sammeln.

Wir haben von euch auch Kommentare hinsichtlich der rechtlichen Relevanz über die Verletzung unserer AGBS bekommen. Dazu können wir euch folgendes sagen: Das Crawlen eines Netzwerks unter Umgehung von Zugangssperren (Captchas) ist illegal. Zudem verletzt das Crawlen und das Veröffentlichen der gecrawlten Informationen Datenschutzrecht. Der Täter hat aber auch die Rechte eines jeden einzelnen Nutzers verletzt.

Update (4):
In enger Zusammenarbeit mit dem Landeskriminalamt Berlin konnte am 18.10.2009 ein dringend Tatverdächtiger festgenommen werden. Gegen den Tatverdächtigen haben wir Anzeige erstattet.

Immer noch kein Wort der Entschuldigung bei den Millionen bestohlener Nutzer von schülerVZ, Kindern zwischen 12 und 17 Jahren!
Das ist der eigentliche Skandal bei diesem Social Network und in der Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck, die in diesem Fall offenbar weder ihrer Aufsichtpflicht noch den Verpflichtungen zum Schutz personenbezogener Daten nach dem Bundesdatenschutzgesetz nachkommt.

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Nicht nur ein wunderschönes Stück Linkbaiting, sondern handfeste Zahlen:

• 20 Stunden Video werden jede Minute auf YouTube hochgeladen (lt. YouTube blog Aug 09)
• Facebook hat 600.000 neue Mitglieder täglich (lt. Inside Facebook Feb 09)
• Twitter hat 18 Mio. neue Nutzer pro Jahr; 4 Mio. Tweets werden täglich gesendet (lt. TechCrunch Apr 09)
• 900 000 Blog Posts täglich (lt. Technorati State of the Blogosphere 2008)
• Auf YouTube werden täglich 1 Milliarde Videos angesehen (lt. SMH 2009)

via Lummaland

Update 16.10. Hab ich jetzt selbst erst entdeckt: Die dunkelblauen Links +1day, +1week, +1month. Wow.

Update 16.10. Video zur Social Media Nutzung, unbedingt ansehen! (Dank an Daniel für den Hinweis in den Kommentaren)

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Welch ein ungenutztes Potenzial!

Unter www.xenagos.de steht das White Paper „Social Networks im Vertrieb – Nutzung und Perspektiven“ zum kostenlosen Download zur Verfügung. Es enthält die Auswertung der Umfrage sowie Interviews mit

• Rudolf Kuhn, Direktor und Mitglied der Geschäftsleitung bei Marketing Partner
• Steffen Rühl, Geschäftsführer der yasni GmbH
• Joachim Rumohr, Netzwerkexperte und Xing-Trainer
• Karl-Heinz Wenzlaff, Blogspezialist und Blogtrainer

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Link:

Noch ist nicht der 1. April. Dennoch habe ich lange nicht mehr so herzlich lachen müssen. Danke, Mike! Via Sichelputzer

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Christian Hoffmann: Sehr geehrter Herr Wenzlaff, Web 2.0 ist als Schlagwort in aller Munde. Was kann ich mir als Verkäufer hierunter für Kommunikation und Vertrieb vorstellen?
Karl-Heinz Wenzlaff: Mehr als ein Drittel aller Suchanfragen im Web haben einen Kaufwunsch als Hintergrund. Selbst wenn Kunden „aus Gewohnheit“ Waren oder Dienstleistungen noch auf klassischem Weg beziehen, sind die Kaufentscheidungen häufig längst im Web gefallen.

Im Unterschied zu den Firmen-Homepages, Börsen und Foren des alten „Web 1.0“ sind Web-2.0-Plattformen untereinander viel besser vernetzt und in Suchmaschinen platziert. Web 2.0 ist das „Mitmach-Netz“, das den Nutzern erlaubt, positive wie negative Bewertungen und Meinungen über Unternehmen und Produkte im Web zu veröffentlichen. Dies geschieht sowohl in Web-2.0-Communitys wie XING, als auch auf Blogs oder Wikis. Unternehmen, die nur Online-Marketing der alten Schule machen, verschenken meines Erachtens große Umsatzpotenziale.

Sie gehören zu den wenigen Menschen, die Seminare und Trainings zur Akquise im Web 2.0 anbieten. Wer kommt denn in Ihre Seminare und vor allem welche Erwartungen haben Ihre Teilnehmer?
Meine Seminare buchen vor allem solche Unternehmen, die mit den Verkaufsergebnissen ihrer klassischen Website unzufrieden sind. Sie wollen durch Business Blogs und Corporate Blogs mehr Besucher, mehr Leads und letztendlich eine höhere Konversionsrate erreichen. Die eher mechanischen Mittel der Suchmaschinenoptimierung reichen allein nicht aus, um im Internet erfolgreich zu verkaufen.

Meine Seminarteilnehmer möchten auch erfahren, wie sie ihre Kunden im Web „heimholen“, einbeziehen und zu kostenfreien Promotern der eigenen Leistung machen können. Dabei geht es also nicht nur um direkte Verkäufe, sondern um den Aufbau von Kundenloyalität und langfristigen Kundenbeziehungen.

Können Sie uns als Experte ein wenig Orientierung bieten: Jedes Kommunikationsmittel wie Werbebriefe, Plakate, Messen hat seine Stärken. Welches sind die Stärken von Blogs und welche Anbieter sollen über Blogs nachdenken und welche vielleicht erst einmal abwarten?
Mit Blogs erreichen Sie Ihre Zielgruppen schneller, preiswerter und direkter als Ihre Wettbewerber, die nur auf Mailings, Plakate oder Messen bauen. Auch gegenüber E-Mail-Newslettern, die mehr oder weniger in den Spamfiltern der Empfänger landen, haben Blogs Vorteile.

Blogs eignen sich besonders gut für solche Anbieter, die ein saisonal, nach der Mode wechselndes oder beratungsintensives Produkt haben. Ideal ist, wenn es etwas Spannendes über das Produkt zu erzählen gibt. Deshalb sind Blogs in der Touristik (Inbound wie Outbound), in der Food- und Beverage-Branche (man nehme die vielen erfolgreichen Weinblogs) und in der Mode-, Bekleidungs-, Designer- und Schmuck-Branche besonders erfolgreich. Auch im Immobilienhandel gibt es inzwischen erfolgreiche Blogs.

Hier auf XING sind viele Trainer, Berater und sogenannte Freelancer anzutreffen. Letztere vor allem aus den Bereichen IT, Kommunikation und Design. Welchen Schwerpunkt in der (Online-)Kommunikation empfehlen Sie diesen Mitgliedern?
Zuallererst die Möglichkeiten eines eigenen Blogs zu nutzen, und zwar nicht als Untermieter bei einer Blog Community, sondern auf eigenem Webspace. Oft bietet es sich an, alle wertvollen Inhalte Ihrer bisherigen Website in das Blog zu übernehmen und danach keine „klassische“ Website mehr zu betreiben. Moderne Blogsysteme können heute alles, was man braucht: Sie haben ein CMS (Content Management System), können problemlos Fotos, Videos und multimediale Inhalte einbinden, einen vorhandenen Shop integrieren usw.

Parallel dazu sollte man weitere Möglichkeiten des Web 2.0 nutzen. Sie sollten als Unternehmen im Internet immer dort präsent sein, wo heute Ihre Kunden sind. Das sind im B2B-Geschäft vor allem Plattformen wie XING. Im B2C-Geschäft sind es andere Web 2.0-Plattformen mit oft sechsstelligen Besucherzahlen pro Tag oder branchenspezifische Communitys, die es in großer Zahl gibt.

Sie benutzen tatsächlich XING zur Akquise? Ich höre immer wieder, dass XING nicht zur Akquise geeignet ist. Was machen Sie anders? Haben Sie ein „Geheimwissen“?
Besonders für die von Ihnen genannten Trainer, Berater und Freelancer bietet XING doch ideale Möglichkeiten, sich selbst und ihre Expertise zu präsentieren. Es reicht natürlich nicht, ein gut ausgefülltes Profil zu haben oder zu schreiben „Suche: Aufträge“. Wichtiger ist es, in den Fachforen substanziell interessante Artikel und Kommentare zu schreiben. So machen Sie sich bekannt und werden von Auftraggebern gefunden. Und weiter: Beginnen Sie zu kommunizieren, kontaktieren Sie andere Diskussionsteilnehmer, denen Sie geholfen haben, telefonieren Sie, treffen Sie sich im „Real Life“.

Wie man aus Kontakten in XING gute Kunden oder Geschäftspartner macht, trainiere ich übrigens auch mit den Teilnehmern meiner XING-Seminare.

Ihr XING Profil verrät, dass Sie Diplom-Mathematiker sind. Mathematiker programmieren oder beschäftigen sich in meiner Vorstellungswelt mit Formeln? Können Sie uns erklären, wie Sie zum Online-Experten und Blog-Trainer wurden. Sie sagen ja selbst der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit ist Kommunikation und nicht Technikwissen.
Richtig. Meine ersten Seminare vor kapp zwanzig Jahren waren Seminare zum Betriebssystem UNIX und zur Programmiersprache C. Meine vertrieblichen Erfahrungen habe ich später als Product Manager in Software- und Systemhäusern gemacht. Am Internet fasziniert mich von Anfang an vor allem die Kommunikation mit anderen. Dies war für mich eine wichtige Motivation dafür, Blog-Beratung, Blog-Training und Blog-Coaching zum Beruf zu machen. Blogs sind Kommunikation pur, Vertriebsblogs sind effektive digitale Kundengespräche.

Vielen Dank für das Gespräch!

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Ich liebe runde Zahlen und “Schnapszahlen”, freue mich, wenn der Kilometerzähler auf 88.888 dreht oder wenn auf einem Blog die ersten 1.000 Kommentare reingekommen sind. Habe gerade bei XING gesehen, dass ich 25.000 Kontakte zweiten Grades habe! Welches Potenzial für gute Ideen und gute Geschäfte!

XING ist mit über 4 Millionen Mitgliedern das größte Netzwerk im deutschen Sprachraum, das branchenübergreifend geschäftliche Kontakte fördert. Und es funktioniert! Ich suche neue Geschäftspartner vor allem über XING; Habe dort z.B. meine Grafikerin, Seminar- und Kongressveranstalter und viele Gleichgesinnte in dutzenden themenspezifischen Foren gefunden. Als ich vergangenes Jahr nach einer “Buchhaltung 2.0″ suchte, reichte eine Anfrage im passenden XING-Forum, um mir die passende Lösung ins Büro zu spülen. Auch viele Seminarkunden erreiche ich heute über XING-Termine und die Möglichkeit, in Gruppen Seminare anzukündigen. Viele Tipps zu XING bekam ich übrigens von Steffen Klaus, dessen Online-Seminare ich gern empfehle.

Gäbe es XING nicht, so müsste man es meines Erachtens erfinden. Wie seht ihr das? Welche (Geheim-)Tipps habt ihr für XING-Nutzer?

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Der Umsatz soll natürlich siebenstellig sein. Im Verhältnis zu StudiVZ wollen wir je Nutzer mindestens einen doppelt so hohen Umsatz erzielen. Absolut gesehen bedeutet das natürlich weniger Umsatz als StudiVZ.

Da kommt wohl noch eine Menge Augenpulver auf uns zu…

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Steffen Klaus ist Speaker und Experte für Networking. Dabei hat er sich besonders auf die Möglichkeiten der Onlinevernetzung spezialisiert. Mit seinen Vorträgen und Seminaren fasziniert er die Teilnehmer und führt sie in ein neues Zeitalter der Vernetzung im Netz.

Kennengelernt haben wir uns – wie könnte es anders sein – bei einem Networking-Event.

Karl-Heinz Wenzlaff: Hallo Steffen, du bist Experte für die Nutzung sozialer Netzwerke im Web. Was macht Social Networks für dich und für deutsche Internetnutzer so wichtig?
Steffen Klaus: In Zeiten der Globalisierung ist es wichtig, die Entscheidungsträger schnell und effizient zu finden. Früher nutzte man dazu unter anderem das Branchenbuch und persönliche Kontakte. Heute ist es möglich, mithilfe von Social Networks weltweit in Echtzeit vernetzt zu werden. Früher galt das Internet als reine Informationsplattform, heute wird es von den Nutzern selbst gestaltet, das sogenannte Web 2.0. Früher sprach man von Beziehungsmanagement, heute spricht man von „Networking“ und hier setzen meine Seminare an. Netzwerke werden immer wichtiger für den beruflichen, privaten und geschäftlichen Erfolg. Die Zugehörigkeit zu einem Netzwerk entscheidet über unsere Zukunft.
Karl-Heinz Wenzlaff: Ein Schwerpunkt deiner Arbeit liegt in Seminaren und Coaching zur XING-Nutzung. Was ist das Besondere an XING, verglichen mit anderen Social Networks?
Steffen Klaus: Meine Kontakte habe ich früher in Outlook gepflegt, dabei habe ich mich immer gefragt, was sind die Kontakte meiner Kontakte. Hier setzt XING an und zeigt mir die Kontakte meiner Kontakte auf, das empfinde ich als etwas Besonderes.
Karl-Heinz Wenzlaff: Was bedeutet „Networking“ über die Nutzung von Social Networks hinaus für dich?
Steffen Klaus: Viele vernetzen sich zwar online, doch dann passiert meistens nichts mehr und man verliert sich aus den Augen. Networking endet nicht mit einer Kontaktbestätigung, sondern da fängt es erst richtig an. Und genau hier setzen meine Seminare an. Wie schafft man es, die richtigen Kontakte zu knüpfen, diese einfach zu pflegen und XING effizient dafür zu nutzen? Der persönliche Kontakt ist durch nichts zu ersetzen, deshalb ist es wichtig diese Beziehung auszubauen, den anderen über die gemeinsamen Interessen kennenzulernen und zu schauen ob es Synergieeffekte oder Kooperationsmöglichkeiten gibt. Die wichtigste Frage sollte zu aller erst sein: Was kann ich für den anderen tun? Und nicht: Was kann er für mich tun.
Karl-Heinz Wenzlaff: Du führst XING-Seminare an vielen Orten in Deutschland, Österreich und in der Schweiz durch. Weshalb kommen die Teilnehmer in deine Seminare? Übrigens: 39% der Xing-Mitglieder sind weiblich. Kannst du das aus deinen Seminaren bestätigen?
Steffen Klaus: Bei mir ist die Quote etwas besser, ich würde auf 50/50 tippen. Das Motiv der Teilnehmer ist es, XING intelligent und vor allem effizient für ihre Netzwerkarbeit einzusetzen. Dabei dient XING als zusätzliches Modul für das heutige moderne Networking.
Karl-Heinz Wenzlaff: Welche Fragen bringen die Teilnehmer am häufigsten mit?
Steffen Klaus: Wie mache ich eine erfolgreiche Kontaktanbahnung? Wie gehe ich auf Kontakte zu?
Karl-Heinz Wenzlaff: Du führst auch Online-Seminare zu XING-Themen durch. Welche Vorteile hat das für die Teilnehmer und wie läuft das technisch ab?
Steffen Klaus: Dieses Onlinecoaching mache ich mit bis zu 2 Teilnehmern mithilfe einer Multimediakonferenz. Alle Teilnehmer können auf ihrem Bildschirm das Seminar mitverfolgen und gleichzeitig selbst alles ausprobieren. Außerdem kann ich mich ganz individuell auf die Teilnehmer einstellen. Verbunden sind wir dann über Telefon, dadurch ist das Seminar sehr interaktiv.
Karl-Heinz Wenzlaff: Der Teilnehmer muss also nicht unbedingt das allerschnellste DSL haben?
Steffen Klaus: Nein, diese Konferenz ist sogar mit Modemzugang möglich.
Karl-Heinz Wenzlaff: Wenn Fragen beim Onlineseminar offen bleiben, was bietest du dann an?
Steffen Klaus: Das Seminar beinhaltet einen 30-tägigen Support, bei dem mich die Teilnehmer zurückrufen oder eine Mail senden können, wenn Fragen offen geblieben sind. Meistens erkundige ich mich nach einiger Zeit noch mal bei dem Seminarteilnehmer, wie er meine Impulse umgesetzt hat.
Karl-Heinz Wenzlaff: Wo kann man sich für deine Seminare anmelden?
Steffen Klaus: Auf meiner Website, per E-Mail oder direkt per Telefon.
Karl-Heinz Wenzlaff: Ein anderes Thema: Weshalb lautet dein Motto auf XING “Nie wieder Kaltakquise”?
Steffen Klaus: Dadurch, dass ich Einsicht in die Kontakte meiner Kontakte habe, kann ich mein Netzwerk nutzen, zum Beispiel durch Empfehlungen. Oder ich beziehe mich bei der Kontaktaufnahme auf den gemeinsamen direkten Kontakt. Gemeinsamkeiten stärken das Vertrauen. Kaltakquise ist somit nicht mehr nötig.

Karl-Heinz Wenzlaff: Steffen, wir haben uns im vergangenen Jahr bei einem XING-Event kennengelernt, den “Berliner Köpfen”. Du bist Initiator einer eigenen Business-Community, der “Community Oberlausitz”. Erzähle uns ein wenig von diesem Club!
Steffen Klaus: Die Oberlausitz ist meine Heimat und ich dachte mir, dass ich unsere Heimat einfach ein bisschen bekannter mache. Deshalb habe ich diese Gruppe im September letzten Jahres gegründet. Mittlerweile sind es schon über 330 Mitglieder. Wir veranstalten regelmäßig Networking-Treffen bei denen sich dann die Kontakte live kennenlernen oder neue Kontakte knüpfen können.
Karl-Heinz Wenzlaff: Also große Offline-Meetings?
Steffen Klaus: Ja, ganz genau. Außerdem befindet sich die Oberlausitz im Dreiländereck (Deutschland, Tschechien und Polen). Die Gruppe wird deshalb auch mehrsprachig in Englisch und Polnisch geführt. Unter den Mitgliedern befinden sich also auch Polen und Tschechen. Dies soll dem Zusammenwachsen Europas dienen.
Karl-Heinz Wenzlaff: Sprichst du selbst Tschechisch oder Polnisch?
Steffen Klaus: Ein bisschen Polnisch kann ich schon, doch für eine barrierefreie Kommunikation reicht es noch nicht. Als Dolmetscher habe ich eine gute Bekannte, die mir bei den Übersetzungen hilft.
Karl-Heinz Wenzlaff: Auf XING gibt es sehr viele Fachforen in den XING-Gruppen? Wie findet man die richtigen Foren für die eigene Arbeit?
Steffen Klaus: Zum einen nutze ich die Gruppensuchfunktion und des weiteren sehe ich in dem Profil meiner Kontakte, bei welchen Gruppen diese angemeldet sind.
Karl-Heinz Wenzlaff: Welchen Nutzen bringt die aktive Mitarbeit in den Gruppen und Foren für dein eigenes Geschäft?
Steffen Klaus: Bei jedem Foreneintrag hinterlässt man seine Fußspuren. Somit kann man innerhalb der Gruppen immer wieder auf sich aufmerksam machen und so Besucher auf das eigene Profil lotsen.
Karl-Heinz Wenzlaff: Und damit auf die eigene Website?
Steffen Klaus: Richtig. Für die XING-Besucher habe ich eine eigene Landing-Page eingerichtet, bei der jeder XING-Besucher begrüßt wird.
Karl-Heinz Wenzlaff: Wie wird man eigentlich Gruppenmoderator bei XING? Und bringt das nochmals mehr und interessantere Kontakte?
Steffen Klaus: Gruppenmoderator wird man, wenn man eine Gruppe beantragt oder als Co-Moderatort in eine bestehende Gruppe eingesetzt wird. Für eine neue Gruppe, sollte man sich ein Thema ausdenken, das es erstens noch nicht gibt und zweitens für viele interessant sein könnte. Als Gruppenmoderator hat man natürlich eine enorme Verantwortung und es ist auch mit einem gewissen Zeitaufwand verbunden. Gruppenmoderatoren genießen einen besonderen Status und dadurch sind sie besonders für andere Kontakte interessant.
Karl-Heinz Wenzlaff: Okay. Am Ende dieses Interviews die wichtigste Frage: Welche drei Tipps gibst du unseren Lesern, die mit Networken bei XING jetzt beginnen möchten?
Steffen Klaus: Tipp Nr. 1: Das eigene Profil erschöpfend ausfüllen. Networking hat immer etwas mit “Geben und Nehmen” zu tun. Besonders beim Aufbau von Netzwerken ist das „Geben“ so entscheidend.
Tipp Nr. 2: Tragen Sie alle ihre Interessen ein. Die Interessen sind das Wichtigste in ihrem Profil. Interessen und Gemeinsamkeiten zu ihren Kontakten stärken das Vertrauen und das ist ganz wichtig beim Beziehungsaufbau.
Tipp Nr. 3: Immer auf Standby bleiben. Machen Sie den ersten Schritt. Gehen Sie auf Menschen zu, mit denen Sie zu tun haben wollen. Wichtig dabei: Zeigen Sie dem anderen Ihr wahres Interesse.
Karl-Heinz Wenzlaff: Steffen, vielen Dank für dieses Interview! Bis bald, vielleicht bei einem XING-Event?
Steffen Klaus: Vielen Dank für das nette Interview mit dir. Liebe Grüße an deine Leser!

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Genealogie/Genealogy – oder auch Sippenforschung genannt – ist eine faszinierende Zeitbeschäftigung, die mittlerweile nicht nur der adligen Oberschicht zugänglich ist. Durch im Internet verfügbare Archive und Suche per Google kann man relativ schnell Kontakte zu weit entfernten Familienmitgliedern herstellen. Auch einige Blogs beschäften sich mit diesem Thema, zum Beispiel das Genealogie-Tagebuch, Abenteuer Ahnenforschung oder Eastman’s Online Genealogy Newsletter.

Aber wie erstellt man einen Familienstammbaum? Fange ich bei mir an und zeichne im Bottom-Top-Verfahren alle meine Vorfahren auf? Oder fange ich bei einem Urahnen an und zeichne im Top-Bottom-Verfahren dessen Nachfahren auf? Will ich eine vollständige Liste all derer, deren Gene ich in mir trage, oder all derer, mit denen ich die Gene eines bestimmten Menschen teile? Im Bottom-Top-Verfahren fallen oft die Geschwister der Urahnen weg, im Top-Bottom-Verfahren die Eltern und Geschwister der Partner der Nachfahren.

Stammbäume im Web 1.0

Es gibt zahlreiche Programme, mit denen man Familienstammbäume anlegen kann, beispielsweise Wingeno. Mit diesen Programmen kann man Stammbäume aus jeder Perspektive visualisieren. Das Problem: irgendwo ist die Datei mit den verschiedenen Verbindungen zwischen Personen gespeichert und kann meistens nur von einer Person bearbeitet werden. Familienstammbäume entstehen isoliert und können nicht gemeinschaftlich bearbeitet werden.

Familienstammbäume sind auch übersichtlicher als andere Netzwerke: Jede Verwandschaftsbeziehung lässt sich über die Eltern-Kind-Relation ableiten, da die meisten Menschen genau einen (biologischen) Vater und eine (biologische) Mutter haben und Kinder im allgemeinen auch mit nur einem (biologischen) Partner gezeugt werden.

Dabei eignen sich gerade Familienetzwerke ideal zur gemeinschaftlichen Arbeit. Jedes Familienmitglied besitzt ein gewisses lokales Wissen der nächsten Verwandten. Wenn ich mit diesen Verwandten gemeinsam an einem gemeinsamem Stammbaum arbeite könnte, würde uns allen geholfen.

Eine Lösung bieten frei zugängliche Plattformen wie Wikitree. Das Editieren von Wikis ist zwar nicht sehr schwer, aber scheint doch viele für eine zu große Hürde zu sein, denn obwohl Wikitree schon seit 2005 existiert, wurden erst 46.262 Profile angelegt.

Andere Plattformen sind Ancestry.com (Blog, mit unglaublichen 5 Milliarden Einträgen), OneGreatFamily.com (siehe Kommentar), Kinjunction, Genesreunited oder Myheritage.com (für einen Vergleich der verschiedenen Angebote siehe Beitrag im Wallstreet Journal).

Stammbaum-Social-Networks

David Sacks, ehemaliges Vorstandsmitglied bei Paypal und Erfinder von geni.com wollte das Anlegen von Stammbäumen vereinfachen und hat eine grafische Benutzeroberfläche konzipiert, um “einen Stammbaum für die ganze Welt zu erschaffen”. Das Social Network erlaubt es, andere Verwandte per Email zur Mitarbeit einzuladen. Mehr als zehn Millionen Profile wurden bisher erstellt.

Auch in der Blogosphäre hat Geni.com gute Kritik erhalten (siehe Kevin Lim, MaunTech, Jason Unger, Alexis Brion, Web2.0Directory, Stefani Twyford, Whippleworld, TechcoastReview, PeoplesearchDigest, James Seng, Mark Buzinkay).

Ob Geni.com gegen die etablierten Firmen bestehen kann, die wesentlich mehr Profile haben und schnell die besten Funktionen kopieren können, ist zwar fraglich (siehe Artikel von Michael Arrington). Dennoch wird Geni wird auf einen Unternehmenswert von 100 Millionen US-Dollar geschätzt (siehe Artikel von Michael Arrington). Das Unternehmen versucht, sich auf den Wachstumsmarkt China zu konzentrieren und hat dort auch schon eigene Büros eingerichtet (siehe Beitrag von Luyi Chen). Presseberichte erschienen unter anderem im Wall Street Journal.

Das Konzept von geni.com wurde von Sven Schmidt für den deutschsprachigen Raum angepasst (siehe dazu den Post von Mike Potter). Die deutsche Seite heißt verwandt.de, ist aber auch im Ausland, z.B. unter itsourtree.com erreichbar. Interessanterweise wächst Verwandt.de schneller als geni.com (Jeroen Jeremy).

Verwandt.de hat in Deutschland schon eine gute Presseresonanz (unter anderem in der Bild am Sonntag), zahlreichen Blogs (u.a. Robert Basic, Burkhard Schneider, Mike Lima, Volker Hepp, Mark Buzinkay). Verwandt.de war Teilnehmer im Wettbewerb zum Start-Up des Jahres.

Ein drittes Netzwerk macht es den beiden Vorreitern nach: Kindo.com. Hinter Kindo steht eine internationale Mannschaft junger Programmierer, Webdesigner und Vermarkter. Obwohl als letztes gestartet, hat Kindo in der Blogosphäre (z.B. bei Mutado, Internet-Business, Digital Passports, Mike Stopforth, Josh Lowensohn, Interment, The OpenPress, Xboxservice, Ruben Colomer, Deutsche Startups, Alexander Trust, Silvio Ströver, Comdao, Mark Buzinkay) und zum Teil in der Presse (bei jetzt.de) hohe Wellen geschlagen. Kindo hat sich aktiv an Blogger auch aus den hinteren Reihen gewandt, um Aufmerksamkeit für das Netzwerk zu erzeugen.

Die Vor- und Nachteile von Geni.com, Verwandt.de und Kindo.com

Die Erstellung von Stammbäumen ist in allen Netzwerken denkbar einfach: ausgehend von einer beliebigen Person kann man Eltern, Geschwister, Kinder oder Partner hinzufügen (siehe z.B. Videos von Kindo)

Da alle drei Seiten mit Flash programmiert wurden, ist die graphische Darstellung sehr schön. Man klickt auf eine beliebige Person im Stammbaum und bekommt dessen Urahnen, Geschwister und Nachfahren angezeigt. Weitere Verzweigungen werden ausgeblendet, können aber durch einen Klick auf die jeweilige Person eingesehen werden.

Es ist möglich, diverse Zusatzinformationen anzulegen – wie zum Beispiel Hochzeits-, Sterbe- und Geburtsdaten, die in einem Kalender angezeigt werden. Aber auch Adressdaten, Fotos und vieles mehr können gespeichert werden und gemeinsam bearbeitet werden. In den allgemeinen Funktionen unterscheiden sich die Netzwerke nur im Detail – Kindo hat etwas weniger von Geni.com abgekupfert als Verwandt.de, aber die Ähnlichkeit ist unverkennbar.

Exportieren, Löschen, Verändern

Geni und Verwandt erlauben das Exportieren als Gedcom-Datei, Kindo erlaubt dies noch nicht. Keines der Netzwerke erlaubt es, Gedcom-Dateien zu importieren, was ein großes Manko ist, wenn man schon andersweitig Stammbäume erstellt und abgespeichert hat. Geni plant eine Share-Version, bei der man Teile des Stammbaums auf der eigenen Webseite, bei Facebook oder bei Myspace einbinden kann.

Es ist bei allen drei Netzwerken nicht möglich, verschiedene Stammbäume miteinander zu verschmelzen, aber Geni denkt darüber nach. Wenn beispielsweise eine Cousine einen ähnlichen Stammbaum schon angelegt hat, kann ich sie nicht in meinem Stammbaum einladen und es ist nicht möglich, durch Zuordnung von Personen die Stammbäume ineinander überzuführen.

Auch das Löschen von Personen ist bei allen drei Netzwerken nicht optimal gelöst. Zum einen können nur Personen gelöscht werden, die noch nicht per Email eingeladen sind – allerdings ist hier der Support von verwandt.de sehr hilfreich.

Zum anderen können nur Personen gelöscht werden, die Endpunkte im Netzwerk sind, also nur eine anderen Kontakt haben. Wer zwei Kontakte hat, kann nicht mehr gelöscht werden, ohne dass die Kontakte gelöscht hat. Der Support von geni.com war aber sehr hilfreich, als es mir darum ging, einen ganzen Familienstammbaum komplett zu löschen.

Datenschutz und Co.

Jeder, der an einem Stammbaum bei geni.com oder verwandt.de mitarbeitet, kann theoretisch den kompletten Stammbaum löschen. Das bedeutet, wenn ich jemanden einlade, der dann wiederum jemanden anderes einlädt, kann diese Person in vollem Umfang auf meinem Stammbaum zugreifen und die Daten verändern. Die Zugriffsrechte sind bei allen drei Netzwerken nur ungenügend gelöst.

Auch eine andere Frage bleibt ungelöst: was passiert mit den Daten? Familienstammdaten sind sehr wertvoll und der Anreiz, diese zu monetarisiere, sehr hoch – trotz aller Datenschutzbestimmungen und Verpflichtungserklärungen, dass der Zugriff kostenfrei bleibt.

Zirkel und Alleinerziehende

Verwandt.de erstellt ungefragt Zuordnungen, die sich nicht rückwärts machen lassen kann. Angenommen eine Frau hat einen unehelichen Sohn, der Vater ist nicht bekannt. Später heiratet sie einen weiteren Mann und hat weitere Kinder mit diesem zweiten Mann. Dann wird der erste uneheliche Sohn automatisch dem zweiten Ehemann zugeordnet. Bei geni.com und bei Kindo lassen sich “Single Parents” erstellen oder auch Kinder mit unbekanntem Elternteil angeben.

Komplizierte Verwandtschaftsbeziehungen, bei denen die mütterliche und die väterliche Seite der Verwandtschaft miteinander schon verwandt sind, sind bei verwandt.de nicht abbildbar. Dazu müssen noch nicht mal inzestiöse Verhältnisse wie beim europäischen Hochadel vorliegen, auch ganz normale Fälle können bei verwandt.de nicht angelegt werden.

Wenn zwei Schwestern zwei Brüder heiraten, ist dies nicht möglich bei verwandt.de abgebildet zu werden. Das Problem besteht darin, dass die Schwestern gleichzeitig auch Schwippschwägerinnen sind.

Bei geni.com ist es möglich, sogenannte “Family Cycles” anzulegen, allerdings lassen sich diese dann nicht mehr rückgängig machen und die mittels des Cycles verbundenen Personen lassen sich nicht mehr löschen.

Unternehmenskommunikation und Performance

Alle drei Unternehmen unterhalten Blogs, um mit den Nutzern in Kontakt zu treten. Geni hat ein umfangreiches Forum, in dem Fehler und Bugs diskutiert werden. Der Support ist in allen drei Fällen schnell und effektiv.

Bei verwandt und kindo dauert es bisweilen, eine neue Person anzulegen – dadurch treten Fehler bei den Stammbäumen auf. Hier ist Geni.com in der Schnelligkeit der Datenbanken seinen Nachahmern im Vorteil.

Fazit

Wer auch mit Englisch umgehen kann, sollte bei Geni seinen Familienstammbaum erstellen. Das Original hat bislang die größte Funktionsfülle und verspricht auch in Zukunft eine rasante Entwicklung. Wer einen Familienstammbaum auf Deutsch anlegen will, hat sowohl bei Kindo als auch bei verwandt gute Möglichkeiten, wobei sowohl bei Kindo als auch bei Verwandt einige Fehler in der Programmierung vorhanden sind.

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Mitte November 2007 hatte Xing-Gründer und CEO Lars Hinrichs den Einstieg in die Werbung auf den Xing-Benutzerprofilen angekündigt. Die Zahlungen der mutmaßlich 300.000 bis 400.000 Premiumkunden hatten offenbar nicht mehr genug Geld in die Kassen gespült. Die Ankündigung blieb damals praktisch unbeachtet, jetzt ist die Aufregung bei Xing-Nutzern groß.

Vermarkter von Xing ist die Münchener Adconion GmbH. Die frühere EuroClick hat mit der Xing-Exklusivvermarktung ihren wohl bislang größten Fisch gefangen. Chief Operating Officer bei Adconion ist seit kurzem Matthias Quadflieg, früherer Vertriebschef von AOL Deutschland.

Was sind nun unsere Benutzerprofile bei Xing wert?

Eine ganze Menge, denn der TKP (Preis für 1000 Einblendungen) für die beliebte Größe 300×250 Pixel liegt bei 55 Euro. Die Platzierung erfolgt dann auf der Mitglieder-Profilseite, persönlichen Startseite, beim Posteingang oder im Adressbuch. Alle Mediadaten von Xing und die Werbepreise kann man hier als PDF-Datei herunterladen. Auch die Namen Ihrer freundlichen Werbeberater können Sie dort nachlesen, schön nach Nielsen-Gebiet sortiert.

via Nico Lumma

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